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胥口鎮村民羅治水通過市長電話反映,因當地政府建汙水處理造廣場時,堵塞了地下涵管,地下水灌入其種植的苗園內,導致園內204株苗木死亡。市長公開電話受理中心受理後,轉交給多個部門交辦,但都沒能得到妥善解決,最終轉給富陽公路段。

富陽公路段接到此件後,高度重視,立即安排公路養護部門蓄水池人員到現場進行了勘查,發現造成地下涵管堵塞的主要原因是因為當地政府建造廣場時,將涵管埋沒,從而導致排水堵塞。

公路段從大局出發,聯合當地政府相關部門多次實地踏勘和商議,安排人員協助當地政府開挖了20多米路面,重新設埋了涵管,徹底解決了涵管堵塞的問題,為當地老百姓解決了實際困難。

承辦好市長公開電話關系到人民群眾的切身利益,也關系到一個地方的穩定U型溝發展,更是檢測一個單位是否注重民生的關鍵所在。多年來,富陽公路段本著為民辦實事、為民解難題的宗旨,認真對待每一個群眾涵管來信來訪和市長公開電話投訴件,急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難,實實在在地為群眾辦了許多實事、做了許多好事。

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