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　　如今，幾乎人人都擁有一張信用卡，餐飲系統而對於時常急需資金周轉的人來說，一人擁有三四張信用卡都不為奇。要想使用信用卡，那就離不開pos機，雖然信用卡本是用來線上支付，但大多數人辦理信用卡的根本願意還是用來提額套現。

　　1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且POS機簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳，這pos是持卡人本人簽名。

　　2、注意偽卡。偽卡就是不正規的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什麼的，質量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。例外還有冒用他人信用卡，因為這種卡本來就是真卡，所以只能在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

　　3、POS機pos系統嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多，在這之前發布關於這方面的文章很多，預防非法改裝的POS點餐機機是第一要素。

　　4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據上簽字。並提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，並仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

　　5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

　　6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證，因此，交易單據一定要妥善保存，除了以備日後核查外，還可以避免被仿冒使用。

　　7、一次刷卡沒成功，再刷卡後要認真檢查信點餐系統用卡消費明細，發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系，避免餐飲系統資金損失。

　　首先，先小普及一下，POS機分兩種

　　一種是大Ppos系統OS，是固定碼的，一般商戶用，不跳碼。

　　另一種是手刷，也就是小POS。這裡主要說說個人用的小POS。

　　市面上很多打著免費送POS機，就是送的這種小POS機

　　之前市場上有兩種：耳機孔posPOS、藍牙傳輸POS。

　　現在都POS機是是藍牙的，如果還是耳機孔那種，只能說太老了。

　　POS機生產、鋪貨、銷售都是有成本的，那免費送的點餐機有什麼貓膩呢?點餐系統

　　現在說說用了免費送的，會遇到哪些坑，小心掉坑裡：

　　1、POS機的資金賬戶是商戶的，你刷卡的錢先進這個賬戶再T+1才清算，這樣商戶可以獲得1天的沉澱資金、賺利息或挪做其他用途獲取收益。這種是所謂的二清機，有收不回資金的風險。

　　2、POS機有刷卡限額，例如每月要刷夠10W，不然會強行扣費。自用刷那麼多得有多少手續費。你算算。

　　3、交易商戶餐飲系統少，容易被風控，卡會被限額、甚至封卡。

　　4、免費送，而且費率低。去年的96費改後手刷沒有的封頂。低於0。6或者封頂機，你要用的話，消息了。不符合規定，能保證安全嗎。當然如果高於0。72，你可能被欺騙了。

　　5、免費送，費率很可能是變化的。而且是不斷調高。好吧，你是一步步掉坑的，只是開始掉的時候比較溫柔。

　　6、維修機、二手機，有可能記錄你的卡片信息。這種就更危險了。你的POS機是個傀儡機，卡被復制。

　　當然，即使是正規一清機器也不是很貴，太貴的說明想坑你這一單就走人。另外刷卡、用卡的時間、頻率、額度都是有學問的。

　　收款機的放置和維護對收款機的使用壽命pos非常重要，下面說說收款機如何放置及使用，教大家正確使用收款機。

　　1。 選擇平整且無振動的台面放置收款機。

　　2。 收款機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。

　　3。 請保持收款機遠離強電磁場。

　　4。 在電網質量較差的地區或商店，應當配備穩壓電源給收款機單獨供電。

　　5。 請注意使用與機殼後銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作。收款機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調等。電源插座也應設在離收款機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源。

　　6。 確保收款機不與任何液體接觸，一旦發生這種情況，請立即將電源插pos系統頭拔下，並立即通知相關經銷商處理。

　　7。 請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打收款機。

　　8。 避免在過高或過低溫度的環境下使用收款機，避免收款機暴露在強烈日光下或濕度較高的環境中。

　　9。 請勿在帶電狀態下插拔收款機的帶電部件及外設。

　　10。 清潔收款機時，請不要使用潮濕的抹布或化學制品POS機擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等。

　　11。 點餐機當收款機出現故障時，應立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修。

　　12。 如果電池更換不當會引起爆炸危險點餐系統。只許使用制造廠推薦同類或等效類型替換件。務必按照制造廠說明處置用完的電池。

　　平時不刷卡，一刷就是大額

　　POS機這種刷卡方式，會讓銀行懷疑你的卡被盜或者出現別的問題了，一旦這樣的話，這樣就pos離降額封卡不遠了。

　　短時間內刷卡太頻繁，非營業時間刷卡

　　很多人有這樣一種習慣，剛pos系統刷完一個商戶就馬上換另外一個商戶，這樣是不符合實際情況的，這樣，很容易被銀行風控。

　　而正確的刷卡時間最好控制在每天早晨9點到晚上8點之間，而同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。對於酒吧，KTV，酒店這樣的商戶，在晚上八點之後刷雖然不奇怪，但是如果總是只在深夜刷大額，也容易讓銀行盯上，而且點餐機銀行為了做風控一般會把晚上八點以後的交易都算作第二天的，這點如果是急需資金的朋友一定要提前准備。

　　異地使用POS機

　　由於多數盜刷犯罪分子都是異點餐系統地作案，所以銀行風控對異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機。

　　在pos機上查余額、試密碼

　　自己的卡怎麼會不知道余額和密碼呢?難道是有人用偽卡盜刷嗎?有朋友卡片比較多，會忘記密碼和余額，現在有很多銀行官方APP就能查賬，所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額，不要總在pos上輸錯密碼，這樣也容易引起風控。

　　除了以上介紹的刷卡方式之外，你還需要一些基本的常識。

　　交易小票(簽購單)至少保留半年以上

　　尤其是有些用戶偶爾會幫別人刷卡，這種情況一定要確認是本人拿自己的信用卡刷的，而且小票一定餐飲系統要本人簽名，現在有些人在pos機上刷卡，過段時間又去跟銀行說自己沒有這筆交易，這時對pos機主來說，小票和簽名就是很關鍵的證據。

　　pos機沒出小票，交易就不算成功

　　有時刷卡後會出現pos機沒出小票，但又收到銀行的扣款短信，這種情況其實交易是沒有成功的，這筆交易資金會在48小時內返回持卡人賬戶，如果想盡快解決，有兩種方法：

　　(1)在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額)，POS機會提示你“自動衝正成功”，持卡人就會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。

　　(2)商戶立即結算，錢會馬上回到卡中。

　　隨著移動時代的到來，pos機也告別了“大哥大”式pos系統笨重的機身，取而代之的是類似於手機大小的便攜式機器。只要一部智能手機和網絡，隨你都可以收款刷卡。但令人苦惱的是這麼多的平台，這麼多款機器，到底選那個好呢?

　　對於這個問題，大多數人都會說當然是選擇費率低的啊，說別的都沒有用！可事實上是大錯特錯，因為不一定是費率低就一定好。經常用手刷pos的人應該都聽說過跳碼POS機，就是你刷卡的時候顯示收款單位是服裝店，但是實際到賬的就是什麼某個加油站，某個。這種點餐機公益性的單位，造成的後果就是你的信用卡被降額度，甚至是封卡。

　　公益性的行業對於信用卡來說是不積分的，如若多次使用這樣單位，只能承受降額封卡的後果。 所以，這樣的情況即點餐系統便是費率低，但是後果確是很嚴重，最終就會因小失大。

　　除了跳碼，如果系統不穩定的話，一樣也會給我們帶來很多的麻煩。後期刷卡出現推遲到賬或者是不到賬的情況，都會影響到你的正常收款。

　　所以，不是費率低就是好的pos機，還要考慮這個平台的穩定性，會不會有跳碼的現像發生餐飲系統。

　　第一、考慮需求、結構

　　企業在選購POS收款機的時候要pos結合自身的實際情況考慮。如果您是開超市、超級市場的，應采用擺放靈活的分體POS收款機或模組化POSpos系統收款機。如果您是開專賣店、便利店的，應采用簡潔的一體機。如果您是開百貨商場、購物中心的，可根據空間選擇。

　　還需要根據所運行的前台軟件的系統平台選擇。如果前台軟件運行在DOS平台，對收款機的CPU、內存、硬盤的要求比較低。如果前台軟件運行在windowsXP、windows 7等平台下，CPU 主頻最好超過500MHZ，外頻不低於100MHZ，內存大於64M。否則可能高成本配置太高而加大無用成本，也可能配置POS機太低無法保證前台軟件正常運行。同時應考慮CPU 的功耗，普通CPU的功耗要超過30瓦，而低功耗CPU的功耗低於10瓦。CPU是收款機中的重要熱源，如果溫度過高，散熱不良，可能造成收款機死機。因此應選擇低功耗的CPU。

　　專品專賣、便利店適用一體機

　　第二、考察性能、質量

　　產品本身的性能和質量是POS收款機的重要指標，購買企業應關注的性能指標有：主板的外部總線、外部接口能力，CPU的主頻、功耗，整機功耗和散熱設計。

　　現在POS收款機的主板有多種，外部總線帶寬有33MHZ、66MHZ、100MHZ、133MHZ等，外部總線帶寬越高，收款機運行的速度越快。

　　目前收款機的主板大部分有4個以上串口，一個或兩個並口、錢箱口、以太網口、鍵盤口、鼠標口、USB口等。由於商業企業的需求會經常變化，常常需要擴展收款機功能，因此應需選擇外部接口多的產品。在考慮產品結構時已經涉及到CPU的主頻、功耗，如果不是特殊業務的需要，低功耗的CPU就行了。

　　收款機運作最重要的是穩定性，如果死機則會造成顧客排很長的隊等候很長時間。因此盡量選擇整機功耗低的產品，盡可能的排除死機的狀況點餐機發生。關注收款機整機功耗的另一個原因是：收款機的使用環境比較差，通風較差，因此同時要考慮整機的散熱設計，特別是在南方高溫區。

　　第三、考核價格、成本

　　產品的成本通常包括購買成本和使用成本。目前國內市場上的國際品牌收款機主要有IBM、NCR、通等；還有國產品牌的易捷通、桑達、海信等，以及台灣品牌拍擋、飛懋、寶獲利等。

　　國外的品牌POS機價格比起國內來說肯定是沒有價格優勢的，但是質量可能比國內的好，但是差距也不會太大。我覺得國內的中小型商戶沒必要購買國際品牌POS機，選擇性價比高的國產POS機就很好。國產POS機，大部分主板都采用高可靠性的POS專點餐系統用主板，產品具有較高的可靠性，值得信賴。

　　是機器就會遇到用過一段時間後，機器會出現損壞需要維修的情況。購買POS收款機前一定要考慮維護成本，所以您最好到正規的購買，這樣才能保證有良好的售後。

　　餐飲系統POS機常用問題解答

　　為什麼顯示屏會越用越暗?

　　VFD顧客顯示屏的顯示是靠玻璃屏中填充的惰性氣體，而惰性氣體使用久了就會日漸失效，所以VFD顯示的內容亮度就會變暗，這屬於正常現像。但如果使用幾個月後就出現變暗情況，這說明玻璃屏出現氣體泄漏，只需返廠更換就可以了。

　　機鍵盤定義內容為何丟失?

　　大多數情況下是受靜電干擾而導致的。現今世界上大多數的可編程鍵盤都存在這個問題。雖然鍵盤中帶有靜電保護功能，但是如果機器沒有接地，問題還是有可能出現的。所以建議用戶在定義鍵盤按鍵時，把鍵盤內容保存為一個文件，以備下次鍵盤數據丟失時恢復。

　　1、 智能POS機的市場占有分量有多大

　　根據市場POS機調查發現，市場普通商戶使用POS機與智能POS機的對比成正比，正如市場調研研究一樣。智能POS機與傳統POS機占據市場各自一半的份額，然而，智能可以引流時代潮流已成定局，所以，不管店鋪現在用還是未來用，結果都是相同的，那就是，智能POS機將領導全國甚至更多地方一起想新一代的潮流邁進。

　　所以，智能POS將在2017年會擁有高速發展的階段。

　　隨著中國移動支付的發展，智能POS所能擁有的功能越來越強大，如：掃碼支付、刷會員卡支付，以及積分消費等多種消費模式，智能POS在店鋪運營中所扮pos演的較色越來越重，智能POS在店鋪的管理中所扮演的角色也越來越廣泛，為此，店盟會員管理系統根據市場移動會員管理機制及智能發展方向，采用智能POS支付與移動結合的模式pos系統打在會員與支付線上聯合的模式，為線上支付提供更為優厚的條件，陪伴市場二次發展。

　　2、 智能POS機與傳統POS機在市場的競爭力有哪些?

　　1)支付能力高效提升

　　要說競爭力，首先要想到的是，功能及作用，傳統POS機在市場站只能用於刷卡，掃碼進行收銀管理，然而，智能POS機的作用則是為商家提供更為優質的服務，如：支付，即可支持微信、支付寶、亦可支持銀聯、會員卡刷卡支付，更能支持市場傳統的會員卡刷卡支付等支付方式。

　　2)會員管理優勢點餐機凸顯

　　開店，都會擁有會員，所以，會員管理系統相對於店鋪來說至關重要。所以，會員管理系統比不可少，那麼如何讓店鋪在擁有會員管理系統的同事有不占結算台的地方呢?今天，智能POS機完全可取代台式會員管理系統，將會員由線下移動直線上，為線上會員管理系統提供服務。所以，智能POS機是智能會員管理系統的化身。

　　3)會員營銷品質在線

　　開店做點餐系統營銷，你還是在用傳統的街面、小區發送傳單嗎?如果，智能POS可以代替你宣傳，代替您為您引流呢，這樣的POS機是不是更吸引您呢?店盟智能POS機采用BLS定位系統為店鋪定位，通過朋友圈廣告，傳遞在線卡劵，推送優惠信息前往周邊用戶手機，是不是覺得更省力，更便捷了呢?如果是，請放心選擇店盟會員管理系統，我們替代您做最好的營銷。

　　3、 智能POS機的服務體系有哪些?

　　做生意，講究服務，服務到位，客戶心順了，才可以獲取更多客戶來店消費。所以，服務最重要。

　　智能POS是為店鋪服務的智能產品，它為店鋪提供哪些服務?在這裡我們一一展現吧

　　首先，我們要說的是它餐飲系統的開票功能，電子發票推行有很長時間了，很多商家以及平台均開始使用電子發票，為商戶開票，幫助客戶解決開票問題。

　　其次，電子卡劵的核銷，自動核銷功能為商戶提供更為有利的營銷支撐，如：卡劵兌換，積分消費等多種方式實現卡劵核銷業務。

　　智能POS還可為商戶提供會員充值，會員計次消費，會員套餐消費等多種消費，微商戶的開發提供最大的幫助服務。

　　最後，店盟智能會員管理系統為確保市場的順利開發及市場平台的高速運轉，店盟采用智能POS機會員管理及查賬服務，為商戶開通線上店鋪管理服務，如：微商城、短信營銷等多種營銷服務，支持店盟商戶以及市場商戶的高度營銷管理能力。

　　收銀員識別功能

　　收銀員識別功能是指，收銀員必須在工pos系統作前登陸才能進行pos終端操作，即門店中每個系統的收銀員都實行統一編號，每一個收銀員都有一個ID和密碼，只有收銀員輸入了正確的ID和密碼後，才能進入“銷售屏幕”進行操作。在交接班結束時，收銀員必須退出系統以便讓其他收銀員使用該終端。如果收銀員在操作時需要暫時離開終端，可以使終端處於“登出或關閉”狀態，在返回時重新登陸。

　　多種銷售功能

　　POS系統有多種銷售方式，收銀員在操作時可根據需要選擇商品各種銷售方式的如下特殊功能：

　　(1)優惠、打折功能：優惠折扣POS機商品或交易本身特價許可等，應進行權限檢查。

　　(2)銷售交易更正功能：包括清除功能、交易取消功能。

　　(3)退貨功能：通常收銀員無該種商品交易的權限需管理人員來完成。

　　(4)掛賬功能：是指在當前交易未結束的狀態下保留交易數據，再進行下一筆交易的收銀操作。

　　多種方式的付款功能

　　付款方式主要有：現金、支票、信用卡等，POS系統具備多種付款方式的設置功能。

　　其他功能

　　(1)票據查詢功能：查詢範圍可以是某時間段內的全部交易點餐機，也可以是某時間點的交易情況。

　　(2)報表查詢：根據收銀機本身的銷售數據制作出一些簡單的報表，並在收銀機的打印機上打印出來。報表包括結款表、櫃組對賬表等。

　　(3)前台盤點：盤點的過程主要是清查庫存商品數量。前台盤點的實質是將要盤點商品的信息像銷售商品一樣手工輸入或用條碼掃描儀錄入收銀機中，作為後台的數據來源。

　　(4)工作狀態檢查功能：是指對有關收銀機、收銀員的各種狀態進行檢點餐系統查。包括：一般狀態、交餐飲系統易狀態、網絡狀態、外設狀態等。

　　POS機按機型可分為手持POS機、台式POS機、移動手pos機POS機。手持POS機又叫移動的銷售點，是一種可實時地脫機進行數據處理的智能卡終端掌上設備。它采用無線通訊方式，廣泛應用於儀器儀表數據采集pos系統、小區收費管理、身份驗證、移動銷售、考勤、門禁、巡檢等方面。POS機需要非常可靠的質量來保證數據傳輸，一般需要過IEC標准接觸放電8KV，空氣放電15KV的靜電測試，所以POS機的接口電路保護至關重要。通常POS機接口有RS232、RJ11、RJ45、USB，以及電源輸入等接口。這些接口都需要非常完善的電路保護才能保證POS的安全使用。下面簡單介紹幾種接口的常用保護電路：

　　RJ11電話接口： POS機可通過電話線和結算系統通訊。由於RJ11接口振鈴信號最大有150V左右的脈衝信號，為了保證設備的正常工作，過壓保護元器件的動作電壓必須高於最大振鈴信號脈衝電POS機壓。下圖1是SPSEMI瞬雷電子為POS機RJ11接口設計點餐機的浪湧防護，差模、共模保護齊全，可通過ITU-T_K2。1標准8KV浪湧等級。

　　SPSEMI瞬雷電子可以提供業內抗浪湧能力以及抗靜電能力最強的S。E。T產品保護數據線。SPSEMI 瞬雷電子的S。E。T系列產品低容值、低殘壓、反應快、耐壓高的特點，滿足POS機高可靠性的需求。

　　USB接口：手持POS機使用USB MINI5pin傳輸數據，由於外界ESD靜電的存在，USB接口容易導致數據傳輸失敗，或損壞USB芯片，所以，對於手持POS機的USB接口做靜電保護至關重要。下圖是SPSEMI瞬雷電子典型的USB保護方案：

　　POS機鍵盤按鍵：空氣放電干擾容易經過鍵盤縫隙進入POS機上的鍵盤走線，影響POS機的正常工作，也可以通過耦合感應到走線，如何防止靜電影響內部電路?可以從結構上處理，減少縫隙，加大硅膠墊的厚度，最普遍的方式是在鍵盤電路上加瞬態抑制二極管ESD進行保護。

　　POS機電阻式觸摸屏：人體靜電放電電壓可達15點餐系統KV以上，而POS機上的觸摸屏四個角落最容易遭受靜電損壞，下圖是觸摸屏上常用方案：

　　在手持POS機的電源充電口，也需要完善的保護，熱插拔產生的瞬態浪湧脈衝電流餐飲系統容易導致電源芯片的損壞，采用PTC和TVS對電源過壓、過流保護是有效的方法之一。對於POS機上用的其他接口比如RJ45、RS232、micro SD、VGA、電源接口、顯示屏數據線接口等，SPSEMI瞬雷電子都可以提供完善的保護方案。